１．組織で活躍している主任、係長の特徴とは 　１）環境変化をとらえ、成果を出すための基盤を整えている 　２）信頼される主任・係長と残念に思われる主任・係長のちがい 　３）主任・係長に求められる役割とは ２．主任、係長が押さえておきたい！リーダーシップとマネジメント 　１）主任、係長に求められる視点とは 　２）リーダーシップとマネジメントについて 　３）主任、係長としてモヤモヤしていること 　４）上司側・部下側、それぞれの立場が抱く悩みを理解する 　５）主任、係長の立場で取り組める課題とは ３．チームの成果を高める関わり方～ファシリテーションの基本と実践方法～ 　１）ファシリテーションとは 　２）ディスカッションのプロセスを知る 　３）ファシリテーションの実践　 　４）合意形成におけるコミュニケーション ４．多様なメンバーを受け入れる ～チーム形成のプロセスと進め方～ 　１）多様性を受け入れるプロセス 　２）チーム形成のプロセスを知る 　３）成果を出すチームが大事にしていること　～心理的安全性と信頼関係～ 　４) 今のチームで成し遂げたいこと、大切にしたいこと ５．メンバーとの信頼を築く 　１）信頼に影響を与える３つの要素 　２）組織の期待と個人の動機を重ね合わせる 　３）メンバーとの信頼関係を構築する上で、意識したいこと ６．まとめ 　１）本日のセミナーで感じたこと、気づいたこと 　２）今後実践してみたいこと