主体性を発揮し、周囲からの信頼を集める「報・連・相」とは？
報・連・相（報告・連絡・相談）マスター講座
～仕事を円滑に進めるための必須のコミュニケーションスキルを習得～
会場案内
オンラインセミナー
本講座は、それぞれインターネットに繋がる場所（職場・ご自宅等）から
パソコン等の端末よりご参加いただくオンライン講座です。
概要（狙い）
～あなたの「報・連・相」は上司・先輩に正しく伝わっていますか？～ 仕事を円滑に進める上で、「報・連・相」は非常に重要なスキルです。しかし、私たちは「報・連・相」について、しっかりと学ぶ機会は多くありません。そのため、「言いたいことがうまく伝わらない」「内容がまとまらない」「タイミングがわからない」など、悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、相手のニーズに合わせた、正しく伝えるための「報・連・相」の実践ポイントについて解説します。主体性を発揮し、効果的な「報・連・相」を行うことによって、円滑に仕事を進められるようになります。周囲からの信頼を集め、コミュニケーションスキルをさらに高めたい方におすすめの内容です。
対象者
・新入社員、若手社員
講師
チェンジ・マネジメント株式会社
コンサルタント
夛田 素子 氏
略歴： 大学卒業後、大手酒類メーカーの広報・ＰＲスタッフとしてキャリアをスタート。年間一万人を超える見学者を案内し、オリジナリティあふれるプレゼンテーションを重ねることによって、多くのモルツファンの獲得に貢献した。広報・コミュニケーションスキルのさらなる向上を目指し、学校法人に転職。従来の入試広報が通じない中、戦略構築のスキルをゼロから学び直すとともに実践。その結果、学生人口が減少し続ける時代に毎年の受験者数増加を実現する。与えられた仕事をこなすだけではなく、問題解決にむけて周囲を巻き込みながら主体的に動くための考え方、知識、スキルをわかりやすく伝えることが得意分野。現在は講師としてさまざまな業界・階層にて研修を担当。「明日からこれをやってみよう！」とイメージできるわかりやすいセッションが好評を得ている。法政大学社会学部社会政策学科卒業。中学・高等学校社会科教諭第一種免許、国家資格キャリアコンサルタント、米国ＮＬＰ協会マスタープラクティショナー取得。一児の母としても奮闘中。
到達目標
・ビジネスにおける「報・連・相」の目的・必要性が理解できる ・相手のタイプに合わせた、正しく伝えるための「報・連・相」の実践ポイントが習得できる ・主体性を発揮し、周囲とより良い人間関係を構築しながら円滑に仕事を進められるようになる
プログラム
１．ビジネスにおける「報・連・相」の目的とは １）「報・連・相」をする際に心掛けていること ２）「報・連・相」の失敗談とそこから学んだこと ３）「報・連・相」の必要性とは ４）報告・連絡・相談の違いとは ２．「報・連・相」は仕事を円滑に進めるためのコミュニケーション １）あなたのメッセージは上司・先輩に正しく伝わっていますか ２）「報・連・相」のない環境を体感する ３）上司・部下の立場で「報・連・相」を振りかえる ４）相手のタイプに合わせたコミュニケーションスタイル ５）上司・先輩の重要度・緊急度を意識する ３．正しく伝える「報・連・相」の実践ポイント １）仕事は指示を正確に受け取ることから始まる ～ 上司の指示には目的が隠れている！～ ２）「報・連・相」は相手のニーズを把握することから始まる ３）「報・連・相」のポイント ４）主体的にG-PDCAサイクルを回す！ ５）「報・連・相」と「相・連・報」の使い分け ６）組織の成功循環モデル～関係性の質を高める！～ ４．主体性を発揮して上司・先輩からの信頼を勝ち取ろう！ １）相手から信頼される「報・連・相」とは ２）信頼に影響を与える３つの要素 ３）PREP法で伝える「報・連・相」 ４）PREP法で伝えたいことを考える際のポイント ５．「報・連・相」は自身のリフレクションと成長機会 １）本日の学びを上司に報告する ２）情報整理のしかた ～フレームワーク～ ３）上司や周囲からのフィードバックを効果的に活用する ４）「報・連・相」の成功体験を積みかさねるには ～経験学習～ ５）組織のニーズと個人のニーズを重ね合わせる ６．まとめ・明日から実践すること
受講料
オンラインセミナー
一律
税込 23,100円
