来場セミナー
定額制クラブ
顧客志向で考えるマーケティング 理論編【午前】
日付
日時
10:00 〜 13:00
会場案内
概要（狙い）
・顧客はなぜその商品を買うのか？顧客志向のマーケティング法を学びます ・演習を通じて実践的なマーケティング力を身につけます
対象者
顧客志向のマーケティングに興味・関心のある方
講師
株式会社 ＤＥＬＩＣＥ
代表取締役社長
杉浦 莉起 氏
略歴：上智大学卒業。LVMH(モエヘネシー・ルイヴィトン)グループなどで宣伝広報マネージャーとして活躍後、P＆Gジャパンにヘッドハントされる。マーケティング部でSK2、パンパース、ブラウンジレットなど多くのブランドのコミュニケーション戦略全般に携わる。マックスファクターのブランド再起に尽力し、売り上げ増に貢献したことなどが評価され最優秀社員賞を受賞。現在は、「これでもいいか」から「これじゃなきゃ！」に変えるブランド価値プロデュースに尽力。「管理職育成『1年で成果を出す１０の習慣』実践講座」、「顧客志向徹底講座」などの企業研修や、市場の8割の鍵を握る女性客を掴む「顧客嗜好マーケティング」のコンサルティングを手掛けている。
著書：『1年で成果を出す P&G式10の習慣』『がんばりが評価される女性の仕事術』『イケダン育成術』など多数。
プログラム
１．「売れる商品・サービス」には理由がある （演習）愛用商品にあるものは？ １）顧客が買うきっかけは？なぜそれを買う？ ２）なぜ、再購入（リピート）するのか？ ３）顧客は２度迷い、２度決心する。勝負は２度の「決心の瞬間」 ２．ブランドの本来の価値とは何か？ （演習）売っているモノは同じ２社の比較 １）価値と価格をしっかり区別する ２）同じモノ・サービスで、価値の違いがあるのはなぜ？ ３）価値を生み出す要素 ３．顧客志向の徹底＝Ｐ＆Ｇに学ぶヒット商品の成功法則 （演習）２社それぞれの顧客像を考える １）本当の“顧客志向“とは何ですか？どう実践する？ ２）顧客を理解するとは？ペルソナの意義 ３）ファブリーズも、パンパースも、SK２もこれで成功した！ １７５年１８０か国で実証された世界共通の成功法則 ※理論編と実務編をあわせて受講されることをおすすめします。
受講料
