・周りで怒っている人がいたら、セミナーで学んだパターンに誘導しつつ、要望を明確にすることで、無駄な時間と雰囲気の悪化を主体的に軽減していきたいと思いました。 ・今までは怒りを表に出すだけでしたが、怒りに対する向き合い方や伝え方など、怒りの対処法を知ることができました。 ・怒りそのものを否定するのではなく、怒りを必要なものとして、その対処法を具体的、実践的に使えるテクニックとして解説していただけ、わかりやすかったです。 ・アンガーマネジメントは自分や周りにとって、より良い職場環境を築くために必要な考え方だと理解しました。明日からできることをぜひ取り入れていきたいと思います。 ・部下育成における怒り方、フォローの仕方、言葉のかけ方などすごく理解しやすかったです。とてもわかりやすく、仕事のみならず私生活でも役立ちそうです。