１．論理的な話し方とは 　１）なぜ論理的な話し方が求められるのか？ 　２）論理的な話の特徴と心構え 　３）論理的な話し方の４つのポイント 　４）論理的な話の『型』（テンプレート） 　５）１分間スピーチに挑戦 ２．論理的で意味のある雑談 　１）コミュニケーションの潤滑油 　２）雑談にふさわしい話題例 　３）ビジネスの本題に好影響をもたらす雑談の展開 　４）雑談からスムーズに本題に入るコツ ３．会話を論理的にする 　１）聞きたいことを確実に引き出す質問術 　２）聞かれたことに答えるポイント ４．論理的な話し方を報・連・相に生かす 　１）報告・連絡・相談の目的 　２）必ず話したい内容と順番、省略しても良い内容 ５．まとめ 　１）話す技術の磨き方 　２）話す際の緊張や不安を和らげるために自分でできる対策