結局どうすれば良いのか！

内部統制の実施基準の改訂を踏まえた実務対応の勘所

～評価範囲の決定・監査法人との協議など、対応必須の実務ポイントを解説～

担当講師： 佐々野　未知 氏

生産性を向上させるために必要な“考え方”や“取り組み方”が分かる！

事務スタッフスキルアップコース【全３日間】

「事務ミスゼロ」「事務改善」「マニュアル作成・活用」の基本と実践

担当講師： 藤井　美保代 氏、山田　容子 氏、森田　圭美（もりた　たまみ）氏

なぜミスは起こるのか？ミスを無くすにはどうすればよいのか？

事務ミスゼロの仕事術

～ミスを無くし、効率よく仕事を進めるために必要な“考え方”や“取り組み方”を習得～

担当講師： 藤井　美保代 氏

－労働施策総合推進法が改正へ！－

企業に求められるパワハラ・セクハラ・カスハラ対策の制度作り【午後】

～社員が辞めない、いきいき活躍する会社作りのための最新チェックポイント～

担当講師： 三谷　淳 氏

基本的な知識・プロセスを身につける

労働条件変更における実務と留意点

～揉めない労務管理の勘所～

担当講師： 岡芹　健夫 氏

採用から退職までの労働法のポイントを１日で理解する

労働法の基本と労務問題の実務対応

～法改正の動向や労務問題の実例を交えて、幅広くわかりやすく解説します～

担当講師： 千葉　博 氏

『これ位なら大丈夫』が命取り！

これだけは知っておきたい！コンプライアンスの基礎知識

日常業務でやってしまいがちなことを事例に使い、どうすればいいか？を具体的に解説。

【参加者の声】
資料に記載されていることを更に詳しく説明いただきわかりやすかった

担当講師： 里内　友貴子 氏

総務・経理・営業部門担当者のための

日常業務で役に立つ法律の基礎知識

～文書・証憑・印鑑等の取扱いの注意点、想定されるトラブルへの対応方法～

担当講師： 浅見　隆行 氏　

各法制の重要ポイントから法改正、労働行政の運用の最新動向まで

労働法実務マスターコース【全３日間】

～労働時間・メンタルヘルス・非正規雇用をめぐる法律と実務対策～

担当講師： 丸尾　拓養 氏

労働時間法制・行政・裁判例の最新動向を踏まえた

労働時間管理をめぐる法律と実務

～求められる労働時間管理のあり方とガイドライン・是正勧告・残業代請求等への対応～

担当講師： 丸尾　拓養 氏

クレーム対応は、お客さまの信頼獲得のチャンス！　正しい対応でお客さまの信頼を獲得しよう！

クレーム対応の基本と応用

大きなトラブルに発展させない、クレーム対応を学ぼう！

【参加者の声】
顧客に対しどのような対応をすればお客さまに納得していただけるかわかり、気持ちが楽になりました

担当講師： 山本　幸美 氏

最新改訂版！金融商品取引法に基づく内部統制報告制度（J-SOX）

内部統制のしくみと整備・評価の基本

～背景・改訂内容、運用の基本ノウハウから効率化手法まで、事例を踏まえて解説～

担当講師： 佐々野　未知 氏

総務・経理・営業部門の方々が知りたかった、すぐに役立つ知識が満載

日常業務で役に立つ法律の基礎知識

日常業務のリスク管理とトラブル防止策をわかりやすく解説

【参加者の声】
実践的ですぐ使えそうな話でよかったです。

担当講師： 五島　洋 氏

総務・経理・営業部門の方々が知りたかった、すぐに役立つ知識が満載

日常業務で役に立つ法律の基礎知識（契約書編）

日常業務のリスク管理とトラブル防止策をわかりやすく解説

【参加者の声】
法務の初心者ですが、疑問を解決できました。

担当講師： 五島　洋 氏

総務・経理・営業部門の方々が知りたかった、すぐに役立つ知識が満載

日常業務で役に立つ法律の基礎知識（債権回収・クレーム対応編）

日常業務のリスク管理とトラブル防止策をわかりやすく解説

【参加者の声】
具体的事例を交え、とてもわかりやすい講義だった。

担当講師： 五島　洋 氏

管理職実務マスターコース【全２講】 部下にコンプライアンス違反をさせないリスクマネジメントは管理職の重大業務です

管理職対象　コンプライアンス違反を防止する実践的なリスクマネジメント講座

横領、癒着、私物購入、秘密漏洩、ハラスメントなどマネジメント項目は多岐にわたります！

【参加者の声】
自分が気がつけるべきコンプライアンスのポイントと部下指導する際の注意点がわかって良かった

担当講師： 五島　洋 氏

企業不祥事や取引先トラブルのリスクを回避する

コンプライアンス経営と法律知識

～内部統制とコンプライアンスの基本からリスクマネジメント・危機管理の実務まで～

【参加者の声】
コンプライアンスとインテグリティについて非常に参考になった。

担当講師： 菅原　貴与志（すがわら　たかよし） 氏

真にコンプライアンスを浸透させるために

企業不祥事例から考えるコンプライアンス・リスク管理の実務

～近時の企業不祥事から考察する不正の未然防止・留意ポイント～

担当講師： 中村　克己 氏　

日常の経理業務に役立つ

経理担当者に必要な税務の基礎知識

～税務の基礎知識と実務での留意点、改正事項の確認～

担当講師： 高下　淳子 氏

基本と実践を網羅的に習得

内部監査実務マスターコース【全２日間】

担当講師： 吉成　英紀 氏