成果を出し続けるために、身につけておきたい営業の基本とは？

新人営業のための基本マナーと商談の進め方（前編）

自信をもって営業にでられるように確認を重ね、基本をしっかり習得します

担当講師： 野口　明美 氏

成果を出し続けるために、身につけておきたい営業の基本とは？

新人営業のための基本マナーと商談の進め方（後編)

自信をもって営業にでられるように確認を重ね、基本をしっかり習得します

担当講師： 野口　明美 氏

クレームのお客様をファンに変える対応法　電話編【午前】

担当講師： 谷　厚志 氏

サービスや商品を簡単に入手できる現代で、営業担当者に求められることとは？

成果を上げ続ける営業改革セミナー（前編）

営業担当者として生き残るために必要な意識・行動・知識・テクニックを解説します！

担当講師： 山口　亮 氏

サービスや商品を簡単に入手できる現代で、営業担当者に求められることとは？

成果を上げ続ける営業改革セミナー（後編)

営業担当者として生き残るために必要な意識・行動・知識・テクニックを解説します！

担当講師： 山口　亮 氏

売れる！！最強のセールス・トーク【午前】

担当講師： 橋本　和恵 氏

売れる！！最強のクロージングと思考法【午後】

担当講師： 橋本　和恵 氏

―50歳以上人口過半数社会のビジネスチャンス！―

新・シニアマーケティング【午後】

ABS世代（アクティブ・バブル・シニア）が社会を変える！ ※ABS世代＝昭和30～昭和43年頃（1955年～1968年頃）生まれの世代

担当講師： 鈴木　準 氏

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

相手が納得するビジネスプレゼンテーション（前編）

業務ですぐに活かせる！ カリスマトレーナーによる「笑い」あり「感動」ありのプレゼン講座！

担当講師： 三神　結衣 氏

あなたの話はお客さまや会社の上司・同僚へ的確に伝わっていますか？

相手が納得するビジネスプレゼンテーション（後編)

業務ですぐに活かせる！ カリスマトレーナーによる「笑い」あり「感動」ありのプレゼン講座！

担当講師： 三神　結衣 氏

クレーム対応は、お客さまの信頼獲得のチャンス！　正しい対応でお客さまの信頼を獲得しよう！

クレーム対応の基本と応用（前編）

大きなトラブルに発展させない、クレーム対応を学ぼう！

担当講師： 山本　幸美 氏

クレーム対応は、お客さまの信頼獲得のチャンス！　正しい対応でお客さまの信頼を獲得しよう！

クレーム対応の基本と応用（後編)

大きなトラブルに発展させない、クレーム対応を学ぼう！

担当講師： 山本　幸美 氏

営業成績が伸び悩んでいる方に最適！ 自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁（前編）

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師： 野口　明美 氏

営業成績が伸び悩んでいる方に最適！ 自分の壁は自分で作っている！

営業活動で乗り越えなければならない６つの壁（後編)

営業担当者に必須のリレーション構築力、顧客ニーズヒアリング力、状況対応力を身につけよう

担当講師： 野口　明美 氏

営業リーダー　数字とロジックで考える営業マネジメント【午前】

担当講師： 小倉　正嗣 氏　

営業リーダー　マネジメントの質を上げる問題解決【午後】

担当講師： 小倉　正嗣 氏　

交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉の基本と実践テクニック（前編）

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師： 伊東　泰司 氏

交渉は対立ではなく、双方の問題解決！

交渉の基本と実践テクニック（後編)

相互の立場を理解して、合意形成に至るための交渉のテクニックを身につけよう！

担当講師： 伊東　泰司 氏

提案型営業の進め方　基本編【午前】

担当講師： 甲部　昭人 氏

提案型営業の進め方　実践編【午後】

担当講師： 甲部　昭人 氏